防災関連グッズ：注文確認後、1～3営業日以内に発送いたします。
消防関連グッズ：注文確認後、3～7営業日以内に発送いたします。
※銀行振込前払いの場合はご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち、取寄商品の場合は商品入荷次第の発送をさせていただきます。

原則として良品と交換(送料弊社負担)

お客様都合による返品、またはお客様側で商品を破損された場合の返品・交換はいたしません。ただし、初期不良や破損などの場合は、商品到着後１週間以内に当社へご連絡いただいた場合に限り、修理もしくは良品と交換させていただきます。(送料弊社負担)（※商品到着後１週間を過ぎますと、有償修理扱いとなります。）

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
(※業務用にはカード決済はご利用頂けません)
代金引換手数料がかかります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

• 消費税：標準税率（10％）軽減税率（8％）
【新税率につきまして】
　　2019年10月1日0時00分以降のご注文完了分は新税率10％を適用いたします。
　　2019年9月30日23時59分までのご注文完了分は税率8％で対応いたします。
　　軽減税率適用商品(例:食品)については税率8％を継続適用いたします。

• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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